Гарантия до 5 лет

 

На все поставляемое оборудование распространяется гарантия производителя от 1 до 5 лет.

Гарантия на монтаж — 1 год + продление до 5 лет при регламентном обслуживании.

Наши клиенты получают гарантийную и постгарантийную поддержку по всей России.

Действия при поломке

Возврат и обмен

Гарантия до 5 лет
Лицензированная компания —
спокойствие покупателей
Сертификация ISO 9001
Международный стандарт контроля качества.

Система менеджмента качества обслуживания нашей компании сертифицирована и соответствует стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

членство в СРО
Допуск к объектам капитального строительства.

«Умный климат» является действующим членом СРО Ассоциация «Центральное строительное объединение» и имеет допуск к работам в отношении объектов капитального строительства. Компенсационный фонд 60 000 000 рублей.

Лицензия МЧС
Лицензия МЧС.

Допуск к работам по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений.

членство в АПИК
Участник Ассоциации Предприятий Индустрии Климата.

Ассоциация является гарантом надежности компании. Наши специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации, что подтверждается сертификатами и дипломами.

дополнительная гарантия
Дополнительная гарантия на оборудование и работы.

Компания предоставляет дополнительную гарантию на промышленное и полупромышленное оборудование, а также на работы по его монтажу, при соблюдении регламента технического обслуживания.

Лицензии и свидетельства
Сертификат ISO9001
СРО Ассоциация Строительных Организаций "Центральное Строительное Объединение"
СРО Союз Проектных Организаций
НП "АВОК"
Товарный знак
Лицензия МЧС
АПИК
Рекомендательные письма
ABOK письмо
АПИК письмо
TopClimat рекомендация
Рекомендация CIAT
Сертификаты дистрибьютора и дилера
Dantherm
Zanussi
Toshiba
Electrolux
Ballu
Zilon
Salda
FUNAI
Hitachi
LG
Mitsubishi Electric
Royal Clima
Hisense
Daikin
Pioneer
Carel
Daichi Сертификат отопительно оборудование Kentatsu
Daichi Сертификат отопительно оборудование Kentatsu
Breezart и Airgy
MDV
Systemair, Frico
IGC
Turkov
Dantex
Тепломаш
Daichi, Daikin, Kentatsu, Midea, Axioma
Sime
Systemair
General
Fujitsu
Lessar
Ballu, Shuft, Rhoss, Electrolux
Русклимат Сертификат HygroMatik
DAICHI Сертификат котлы KENTATSU
Toshiba, LG, Panasonic, Roda, Leberg, Smartway, Тропик, Sharp, Winia
Mitsubishi Heavy
Electrolux, Ballu, Ballu Machine
Dantex
LG
Тепломаш
CIAT
Fuji Electric
Breez
Polair
DanVex
Korf
Tosot
Kroll, Euronord, Galletti
AUX
Sime, Olical, Austria Email
Ferroli
Hitachi, Carrier, Toshiba, Panasonic, LG
General Climate
Dospel
2VV, Ruck, LMF
Carel (обучение)
Награды
Лучший партнер 2014
Надежный партнер
Серебряная звезда продаж 2013
Золотая звезда продаж 2011
Прорыв года 2015
Новатор ОВиК России 2015 Mitsubishi Electric
Fujitsu General 2012
Екатеринбург

Частые вопросы
Как проверить надежность поставщика?
При выборе поставщика обращайте внимание на следующие факторы:

  1. Официальные отзывы - отзывы на официальных бланках компаний клиентов. Например, здесь собраны официальные отзывы о нашей компании.
  2. Наличие портфолио и истории - важно, что компания появилась не вчера, давно на рынке и имеет опыт подобных контрактов. Мы для этого собираем интересные работы в разделе "объекты".
  3. Уставные документы и капитал - проверьте в открытых базах, как давно основана компания, кто ее собственник и руководитель, какой уставной капитал
  4. Отсутствие в базе недобросовестных поставщиков - если компания участвует в государственных закупках, проверьте наличие ее в базе недобросовестных, туда попадают все компании, которые не исполнили свои обязательства по контракту. Например, поиск по ИНН нашего юридического лица, если поиск не выдает результатов - это хорошо.
Действует ли гарантия производителя на технику, купленную у вас?
Да, абсолютно на все оборудование, которое мы продаем, распространяется гарантия производителя. Вы можете обратиться по гарантии к нам и далее уже наш специалист скоординирует дальнейшие действия, либо обратиться в любой официальный сервисный центр с документами, подтверждающими покупку. Если документы не сохранились, мы их восстановим.
Сохраняется ли гарантия на кондиционер, если его установила не ваша компания?
Да, конечно, гарантия на кондиционер сохраняется в любом случае. И у Вас будут все необходимые документы для получения официальной гарантии производителя. Но гарантию на монтажные работы в этом случае требуйте с монтажной организации.
Куда обращаться, если что-то сломалось?
Заполните специальную форму: Действия при поломке, с Вами свяжется специалист для решения проблемы.


Есть ли гарантия на монтаж?
Да, мы даем гарантию на монтаж 12 месяцев, а так же гарантия продлевается еще на 12 месяцев при заказе у нас сервисного обслуживания оборудования. Во всех монтажных работах используются европейские расходные материалы производства Сербии, Греции, Австрии.

Дмитрий Попов
Начните с консультации
Подберем оптимальное оборудование, сделаем бесплатный аудит проекта.
Дмитрий Попов, Руководитель проектов, эксперт по корпоративным и тендерным закупкам
 
Дмитрий Попов,
Руководитель проектов, эксперт по корпоративным и тендерным закупкам
Помогу подобрать оборудование
Оставьте свой телефон
Позвоню через 30 секунд.
Или напишите в любимый мессенджер
Написать в WhatsApp Написать в Telegram
Почему нас выбирают инженеры,
прорабы и профессиональные закупщики
Бережем время и деньги

Комплектуем объекты всем необходимым: оборудование и расходные материалы, 250 брендов, дилерские цены.

Персональный менеджер

Решает все вопросы, контролирует все от начала до окончания гарантийного срока. Горячая линия 24/7.

100% защита покупателей

Официальная гарантия до 5 лет на оборудование и монтаж. Страховка СРО. Лицензия МЧС. Безупречная репутация.

Знания и опыт

Более 1000 объектов, коммерческие тендеры, госзакупки. Снижаем затраты до 40% за счет логистики и технологий.

Более 12 000 товаров

В наличии и под заказ. Короткие сроки производства и поставок проектного оборудования.

Вся Россия

Оперативная доставка в Ваш город. Контроль сроков. Полный комплект документов. Шеф-монтаж.